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被淘宝公司无故关店
广东-深圳 04-09 13:23 悬赏 0 发布者:佳人乐 给我留言 回答:(1) “违规原因:系统核实到您的账户存在安全隐患,涉嫌违背淘宝的正常交易流程,涉嫌盗用他人账户或转让淘宝会员账户等异常情况。”这个就是淘宝关店的理由,然后通过淘宝要求的规则申诉也不成功,但是这个确实是本人开店也是正常的交易流程,唯一不符合淘宝申诉的的一条是需要提供进货的机打小票和正规发票(因为平常进货都是普通的手写单据)然后就这样被淘宝关闭了,咨询淘宝客服也是完全解答不了问题,只是说这个是专门的部门的,然后所谓的专门部门也明确在网页上写明不支持电话联系。而且我要求淘宝拿出证明我违规或者店铺转让的证据也是提供不了,然后就这样被关了,这样很冤,淘宝平常都有一套计分扣分的方式关店的,我们也知道,达到多少分后关店,或者限制发布产品或者屏蔽,或者更严重关店。但是我这是没有任何扣分直接关店,理由就是涉嫌交易安全或者店铺转让?这不太荒唐了吗?打着保护的旗号然后关店?那我还宁愿让那些盗号的盗走,这样最少只是资金的问题,还不至于关店。就比喻自己买的房,警察怀疑进小偷了,为了安全先查封,然后你就需要提供这种举证房产证明?
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