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已解决问题

金毛买来1天得细小了

 04-10 19:32  悬赏 0  发布者:humor2…… 给我留言 地区:重庆-沙坪坝 回答:(14)
4月7日买了一只2个月左右的金毛带回家1天左右 又吐又拉 不吃不喝 今天去医院检查得了细小 百度说这病潜伏期5-7天 我是否可以向宠物店索要赔偿或者报警?  有医院开的细小证明和输液的费用证明以及当时拿狗的证明
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最佳答案
回复时间:2014年04月11日 09时15分
可以要求宠物店退货或者赔偿损失但不需要报警。由于该宠物店事先没有说明该金毛不具备正常饲养宠物应当具有的健康状态,且即便你购买该金毛时有健康证并且收据上注明不得退还同时必须检查好宠物健康的约定,但是其约定并不能作为金毛不能退换或者赔偿损失的抗辩理由。因为既然有健康证,则该金毛应当符合该健康证的标准要求,而事实上该金毛并不符合该健康证的标准要求,消费者权益保护法并没有规定只要购买的商品有健康证,则不管该商品是否有瑕疵,均一律不予包退或者赔偿的规定,如果有该约定,则按消费者权益保护法第二十四条规定,该约定无效;从而说明宠物店是否应当负责金毛退换或者赔偿损失的法定标准取决于该金毛是否符合该健康证的标准要求,而不是以有健康证为判断标准(除非该宠物店已经事先声明该金毛属于不健康的宠物但仍然购买或者在购买该金毛前明知不健康但仍然购买的除外,即如果是这样宠物店没有义务退还或者赔偿);至于不得退还的约定依前述法规定也属于无效约定。据此,你可以先与该宠物店具体协商金毛退换或者赔偿一事;如果一方或者双方不愿意协商或者协商不成,既可以向消费者协会投诉要求处理,也可以向工商行政管理机关投诉要求处理;也可以不用投诉而直接向人民法院起诉,请求法院依法判决被告(宠物店)退换或者赔偿金毛的经济损失。
我的补充: 2014-04-11 09:36
提醒注意:如果投诉或者诉讼,则该《健康证》恰恰能够作为宠物店欺诈你购买金毛的有力证据;而依据消费者权益保护法第四十九条规定,你如果要求宠物店赔偿损失的,则赔偿损失额为购买金毛价款的一倍。
追问:

你好 宠物店当时只说是健康的宠物 并未给我健康证 这如何处理呢

提问者对最佳答案的评价:
谢谢你
其它答案
回复时间: 2014-04-10 19:36
答:要求退换。
追问:

店里百般推脱不给退换怎么办 而且收据上注明了不得退换带走时必须检查好宠物健康,但是这才过了1天就出事,宠物店没责任了吗

回答:

答:追究提供健康合格者的责任。

回复时间: 2014-04-10 19:37
只要有证据是可以的。
追问:

收据上注明了不得退换带走时必须检查好宠物健康,但是这才过了1天就出事,宠物店没责任了吗

回答:

可以申请鉴定确定。

回复时间: 2014-04-10 20:14
要求退换
追问:

店里百般推脱不给退换怎么办 而且收据上注明了不得退换带走时必须检查好宠物健康,但是这才过了1天就出事,宠物店没责任了吗

回复时间: 2014-04-11 06:47
可以要求退换。
回复时间: 2014-04-11 07:24
提供医院诊断证明,可以要求退换的
回复时间: 2014-04-11 07:35
根据法律规定,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销

  (一)因重大误解订立的;
  (二)在订立合同时显失公平的。
  一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的
合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
追问:

但是宠物店老板以我没有证据证明是之前就生病的狗 我还能告他吗 但是我买狗就24小时左右就开始有细小了

回复时间: 2014-04-11 08:30
看过你的问题后,现回复如下:
1、与到宠物店购买金毛,与其形成买卖合同关系,其交付的标的物即金毛应当不具有缺陷;
2、该金毛患有细小,你也有医院开具的证明其确实患有细小,因此其交付的金毛是具有严重缺陷的,根据《中华人民共和国合同法》第一百四十八条“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同”规定,你是可以要求解除合同的,并要求其承担返还支付的相关费用;
3、目前,你需要收集相关证据,你是在该宠物店购买的金毛,比如相关的发票以及你所述的拿狗证明;
4、你可以报警,但是像你这种情况不属于公安机关管辖范围,其一般只会稍作调解,调解不成,其会建议你们通过法律途径解决;
5、如有疑问,欢迎继续追问。
回复时间: 2014-04-11 08:53
根据《中华人民共和国合同法》第一百四十八条“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同”规定,你是可以要求解除合同的,并要求其承担返还支付的相关费用;
回复时间: 2014-04-11 09:16
您好,动物身上的疾病是可能有潜伏期的,这是常识,而且,任何商品都一定会要有售后的保障,否则就是欺诈了。

最保守地估计,您可以以主张退换。

若对方不同意退换,建议您注意保留证据,先试着找当地消委会协调,进而上法院解决
回复时间: 2014-04-11 09:32
可以向消费者协会投诉或者起诉解决。
回复时间: 2014-04-11 09:48
可以要求宠物店赔偿,因为宠物店出售的有缺陷的商品,按照法律规定,你可以要求对方赔偿损失。
回复时间: 2014-04-11 10:55
你好,可以要求将宠物狗退回,要求宠物店接受治疗的。因为宠物狗是否有潜藏疾病不是一般人可以通过简单肉眼看出来的。宠物店也没有为你提供宠物狗,身体健康无疾病的证明。这样的责任应当归于宠物店的。
回复时间: 2014-04-11 11:09
1、不能报警;2、没有充分证据,也不能要求赔偿和退货;3、既然是有潜伏期,可能宠物店也不知道啊;4、如果要求赔偿,或者退货,必须有证据证明,宠物店明知“金毛”有病,仍然出售;
追问:

宠物店在不知其是否为健康狗的情况下将非健康狗出售于本人且宠物店无法提供此狗健康证明,宠物店难道没有责任吗

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