医院多收费

我岳父有新农合医保，因为身体不适，在4月4日住院治疗，在4月9日医院要求继续缴费时我要求打出了医院病人未结费用分项目汇总单是发现持续吸氧项目显示数量7天，未结金额350元。但病人却一直没有得到该项治疗，与医院交涉院方解释因新来的实习护士工作疏忽，漏抄了医嘱导致该项目没有治疗，该项目费用不会收取，我们都勉强接受院方解释，但因担心医院管理混乱，提出出院，在次日结算费用时，院方打出的住院补偿结算汇总清单又发现其中【五水头孢唑林】数量72，但我们了解情况是每日8支，实际病人治疗时间7天，我们又找到院方，院方解释是主治医生工作又疏忽，导致失误。 
如果不是在结清住院费时发现医院以上情况，那我们个人会被医院多收几百元的费用，国家也会因为这件事在医保报销费用上有损失，我们发现这个问题后与院方交涉过程中医院没有相关主管领导出面解释。请问我们应该怎么办|？