上海银行欺诈性行为

你好。我一直在上海银行柜台购买低风险类理财产品。理财经理一有好的理财产品会通知我购买。去年6月理财经理跟我说有一款很好的理财产品，收益好的时候可达6%。每3个月开放一次，可全部取回钱款，如不取回，自动转入下一周期。因为比较信任理财经理，直接签了字提交。后发现购买的竟然是基金，并且无法全部赎回钱款。我找理财经理对质，他承认是自己工作疏忽导致我错购基金，并同意赔偿部分损失（全部钱款的5%）。我当时录了音，后再次找他时，他全部否认，并拒听电话。我想咨询下这种情况可以通过法律途径寻求帮助吗？谢谢。