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农行ATM机吞钱
04-18 18:36 悬赏 20 发布者:QWERTY…… 给我留言 地区:北京-北京 回答:(6)
农行石景山八角支行存钱时数好的20000结果吞了2000元,当时守着机器,叫了大堂经理,她给登记了一下留了个电话,说到星期一结算完了给通知,结果星期1和星期2,我打电话要么说没结算,要么就是大堂经理没在,今天我到农行去找,告诉我回去等信,刚到家就给我打电话说结算完了没多出钱,机器没问题是我的原因我该咋办咋维权谢谢
问题补充:
经过这两天跟农行方面的交涉,没取得令人信服的结果,昨天通过报警,由第三方,警察,调取监控,能清事实,结果没能调取成功,今天农行方面说,请来了ATM厂家的人,打了一个存款的单子,仍说机器正常,可机器正常,我的钱去哪了,他还是一家之言,没有第三方监督,怎让人信服,请问一下各位律师,怎样才能有第三方调取监控能清事实,谢谢
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其它答案
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-04-16 20:26
你好,可以打客服电话投诉解决
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2014-04-16 22:16
你好,与银行协商,可先向其客服投诉要求银行处理。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-17 10:23
你好,及时和银行联系,如果涉及侵权的,可以和搜集证据,报警解决。
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间: 2014-04-18 18:40
和银行协调
- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话:13774573086
- 1230389积分
回复时间: 2014-04-18 18:42
可以报警求助。
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