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网络购物
甘肃 04-17 18:30 悬赏 0 发布者:miaomi…… 给我留言 回答:(5) 在阿里巴巴上购买了一件衣服 收到的时侯 包装完好 回到家拆开后发现衣服的蕾丝有破洞 当天晚上就与卖家联系 卖家第二天回复说可以换 不能退 我觉得这是无理的 明明衣服破了 为何不能退货?想咨询律师我怎样可以退货
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- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间: 2014-04-17 18:31
看客服申请退款。
追问:
客服让提供快递公司证明 这根本不可能提供
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间: 2014-04-17 18:32
你好,向网站客服投诉看看
追问:
客服让提供快递公司证明 这根本不可能提供 与快递公司联系 快递公司不能提供相关证明
回答:
你好,一般快递不是要给你一个单子吗
- [甘肃-兰州]
- 高付华律师
- 56293积分
回复时间: 2014-04-17 20:13
你好,向网站客服投诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-04-17 20:19
你好,咨询网站客服
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间: 2014-04-18 12:10
你好,那你可以向网站客服投诉。
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