医疗纠纷

我在一家整形医院积攒，然后我获得了那个积攒的资格，她们已经同意让我做那个积攒的项目，随即我就在他们公司又办理了另外的一个业务，成为了她们的客户，但是在积攒的最后一天，我知道那天截止了，我正准备在最后一天做那个积攒的微整形的项目，去了那边的前台美女告知我给我做微整形的医生出差去了，今天做不了，叫我下次再去，我说活动不是今天截止吗？她明确告知我说你已经预约了，下次不管什么时候来也可以做的。当时我做完我收费的项目就走了。之后隔了一个月，我再次准备去医院做那个积攒的项目，她们那边的医生告知我说你的活动已经截止了，不能做那个积攒的项目了。我说当时截止前我来了，我还在当天做了我那个要收费的项目，是你们的前台美女告诉我，我的那个医生不在这边，不然我怎么可能不一趟水就把两件事同时弄好？还非要等到跑两次再去，现在去给那前台美女对峙，她也不承认了，我说可以调监控，她们就是不给我做那个积攒的微整形，就因为是免费的项目，她们就能违约吗？现在我是她们公司的客户，我都对她们公司产生阴影了，请问我该怎么维权？