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淘宝售后
河北－廊坊 04-30 15:26 悬赏 0 发布者:274603…… 给我留言 回答:(3) 请问淘宝售后已关闭，但我已把货发回卖家换货，如果卖家不给换，也不发回原货，怎么办，但旺旺有聊天记录，他说货到了，说晚上给我发回，但好几天了他就是不发
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4567743积分
回复时间： 2014-04-30 18:11
报警或起诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-04-30 15:45
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2014-05-01 07:10
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