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亚马逊买东西被骗9000元
山东-临沂 05-01 09:39 悬赏 0 发布者:feng55…… 给我留言 回答:(5) 我在2014.4.9在亚马逊第三方卖家以225元一克的价格,买了10克黄金,加运费20元,总共2270元,但后来卖家以在亚马逊的官方邮件发邮件说10克的没有货了,可以发50克的,可以按照225一克补差价,我和卖家通过qq交流后。让卖家做链接补差价,卖家说亚马逊不能做链接,我就要求卖家通过卖家在亚马逊的官方邮件以发邮件的形式说明补差价的情况,并写上卖家的支付宝账户。因为没有走亚马逊程序,我在转款之前还特意拨打亚马逊的客服询问此情况。当时让亚马逊客服看了我的订单里的邮件,亚马逊客服说了邮件里的内容,我当时问客服卖家在亚马逊有没有保证金,这种情况能不能转款,亚马逊客服说,卖家在亚马逊有保证金,只要卖家通过在亚马逊官方邮件说明,是没有问题,可以转款。我再三询问,转款没事吧,亚马逊能不能保证资金问题,客服说,只要有卖家发的邮件,就没问题,亚马逊可以保证您的资金问题。因为亚马逊客服说没事,我才付的款。转款以后,我又打电话给亚马逊客服说明了请况,但是卖家一直没有发货,看见卖家的店铺东西都下架了。后来多次联系亚马逊,亚马逊让我报警,说第三方卖家账户被盗。我说第三方卖家被盗不是我的事情,是你们亚马逊的事情!我现在已经在当地的公安局报案,但是我感觉报警只是一个为亚马逊开脱责任的方式,报完警直接就没有消息了。现在亚马逊想推卸责任,不处理我资金的问题,我一直投诉,现在亚马逊直接不处理了!现在看见第三方卖家又开始在亚马逊卖东西了。现在订单被亚马逊给删除了,当时下单包括卖家通过在亚马逊官方邮件发的邮件我都截了图!但是我咨询亚马逊客服转款的事情没有录音,亚马逊有录音!后来和客服通话我提到过我咨询电话客服,是客服说没问题让转的款,他们的工作人员说客服解答失误,已经对当时的客服做了处理,这句话可以作为我当时转款之前打电话咨询客服,客服让付款的证据吗?现在不起诉亚马逊,是追不回被骗的资金了,所以想寻求律师的帮助。
问题补充:
如果警方一直不破案处理呢,直接起诉亚马逊可以吗?要怎么起诉?是要求索赔还是履行合同发货?
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- [广东-广州]
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回复时间: 2014-05-01 10:18
这是可以报警的
- [北京-西城区]
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回复时间: 2014-05-01 10:47
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如果警方一直不破案处理呢,直接起诉亚马逊可以吗?要怎么起诉?是要求索赔还是履行合同发货?
- [北京-海淀区]
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回复时间: 2014-05-01 13:55
你好,建议保留证据,及时报警。
- [山东-淄博]
- 王光成律师
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回复时间: 2014-05-01 10:26
既然已经报警了,就催着警方赶紧处理
追问:
如果警方一直不破案处理呢,直接起诉亚马逊可以吗?要怎么起诉?是要求索赔还是履行合同发货?
- [山东-临沂]
- 张沂峰律师
- 195156积分
回复时间: 2014-05-01 11:20
可以报警或起诉的
追问:
如果警方一直不破案处理呢,直接起诉亚马逊可以吗?要怎么起诉?是要求索赔还是履行合同发货?
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