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淘宝售后30天还可以投诉吗?客服说可以投诉但没说过了15天就不能投诉,这算欺骗吗?
河北-廊坊 05-01 17:17 悬赏 0 发布者:陈美静 给我留言 回答:(1) 我在网上买了一双鞋子,买到手我发现鞋子一边穿刚好一边小的不能穿,于是我给了不好的评论,过了十多天,他们客服联系我说他们因为我的评论不好,所以过不了什么审核,让我把评论改好评,然后返给我5元钱,我原先不理他们,没过几天有个男的给我打电话,我听态度不错就答应改,可还没来得及改,我的手机跟旺旺上收到客服给我发的,一个说返我2元一个说3元,我顿时觉得不舒服,所以就说我现在不改,除非原价返给我,他们就不回了,本以为没什么了,可过几天就是昨天客服说让我改,我说必须原价返,他说可以,必须先删评论,我本不同意,他说一定会返,如果做不到说可以投诉的,然后我就删掉了,可到第二天都没收到返我的信息,问客服一个也不理睬,于是我很气愤就想到了投诉卖家,可是已经过了时间淘宝不能投诉,我根本不知道过了时间不能投诉,因为以前买东西从来没有过投诉所以不知道,可卖家应该知道的,他也没说不能投诉,我想问问这样的行为是不是欺骗?
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