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我在淘宝买手机，发现时假的，卖家说退货在退款，结果不退款怎么办，？我是货到付款的
广东－深圳 05-05 18:34 悬赏 0 发布者:as5432…… 给我留言 回答:(4) 我在58同城买手机没有走58同城流程，卖家只要求货到付款，收到货发现时假的，卖家说退货在退款，收到货不到2小时就寄回给卖家了，几天后卖家收到货都不接我电话，我打了几十个电话，我该怎么才能拿回我的钱
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4554848积分
回复时间： 2014-05-05 20:10
向法院起诉
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 249219积分
回复时间： 2014-05-05 21:14
你好，可以通过诉讼解决。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-05-06 09:27
你好，这种情况可以向58客服投诉，了解商家信息，要求商家退款。如果不行的话可以报警处理。
- [广东-广州]
- 杜均品律师
- 14723积分
回复时间： 2014-05-06 11:08
可以报警处理。
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