我有哪些权利可以请求保障

在大邑县华安驾校报名点报名，理论已过，安排了杜教练（父亲、两父子）指导学车，因工作原因一共仅去学过几次，除第一见过该杜教练，其余时间均是其儿子将车交与我练习，多则10余人一车；于5月1日前去学车中，该杜教练要求下次来学必须缴纳800元额外费用与他本人，否则将不让学车。对费用的缴纳含糊其辞，并拒绝开具任何收费凭证（包括手写收条），我也表示在报名时一再强调过是缴纳的全额费用，杜教练的交费要求我想再咨询下报名处驾校，再做决定。当其听说我要咨询驾校后，态度极其恶劣，称“随便你找哪个，我这儿不得要你来学”、“这个钱就是交给我的，你还要去找哪个？”“你这样的学生，我收都不得收”。
鉴于这种要钱态度，我更不愿意缴纳费用与他。
    当我再次咨询报名的华安驾校时，其接待人员（女，陈姓）虽表示驾校方面绝对没有要求缴纳其他费用，但问其现在驾校教练拒绝让我学车，应该如何处理时，其称“你的资料是属于总公司的，与我们无关，并拒绝与我安排教练师父学习”，且并未表示该教练此等做法的处理态度。其后给与的其总公司电话028-82277432连续两日从早到晚，每小时一次拨打均无人接。
    作为一名驾校普通学员，我仅仅是想参加驾校学习，请求帮助。并且对这种待遇非常难受，希望能的到帮助。
您好，成都，媒体有很多啊。