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申通快递丢件起诉

北京－海淀区 05-09 10:32 悬赏 5 发布者:qisush…… 给我留言回答:(14)

申通弄丢了我一个包裹，快递单子上物品一栏写了“手机”二字。
可以提供物品网站购买记录。
收到货转寄回老家时候丢失。邮寄时有同事人证在场。
还可提供索赔过程与快递员录音过程中也说过物品价值，快递员也清楚收到货物是什么物品。
后经投诉等途径快递公司同意最高赔付500元，问一下我可以起诉让申通原价赔偿699元及邮费等损失吗？

问题补充：

邮寄过程未保价，是否可以胜诉！最关键是否可以胜诉得到照价赔偿的699+20邮费？

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全部答案

[山西-太原]
闫小平律师
31703积分

回复时间： 2014-05-09 10:34

建议协商处理，协商不成，可以诉讼维权。

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-05-09 10:34

协商不成可以起诉维权

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2014-05-09 10:35

协商不成的话，是可以起诉解决的！

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-05-09 10:35

你好，《邮政法》第五章第47条：　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

[江苏-苏州]
江苏容睿律师事务所律师
207017积分

回复时间： 2014-05-09 10:36

协商不成可起诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-05-09 10:37

你可以起诉解决!

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2014-05-09 10:38

您好，可以起诉快递公司

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-05-09 10:41

只要能够证明实际损失，可以主张。
如果发生争议，协商不成，可以向消协投诉。

[北京-朝阳区]
曹春雷团队律师
3330积分

回复时间： 2014-05-09 10:47

可以的，你们之间有合同他们应该赔偿你的全部损失的

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-05-09 10:49

可以起诉

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2014-05-09 11:13

可以主张赔偿的，协商不成搜集证据向法院起诉维权。

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2014-05-09 11:39

可以起诉

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2014-05-09 14:45

你好，可以要求快递公司按手机的实际价值赔偿，如果协商不成，可向法院起诉维权。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-05-09 15:47

您需要搜集证据，否则难
中华人民共和国民事诉讼法

第六章　证　　据
　　第六十三条　证据有下列几种：
　　（一）书证；
　　（二）物证；
　　（三）视听资料；
　　（四）证人证言；
　　（五）当事人的陈述；
　　（六）鉴定结论；
　　（七）勘验笔录。
　　以上证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
　　第六十四条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
　　人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

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