投诉内容如下，如何讨回公道。投诉的是上海浦东外高桥的一家公寓

特意来点评这公寓让大家评评理的，我是13年8月入一家公寓的，到今天整整9个月。一家公寓的硬件设施和居住条件环境都是非常不错的，马桶是TOTO的，油烟机各种都是好牌子。本来一直很欣慰可以以实惠的价格住这样配套设施齐全干净的房子。由于地方太小我养狗怕萨摩跑不开的缘故，我换了套居民小区相对较大的房子，今天去退房，由于墙壁给狗啃掉一小块。水电工去查的房，然后告诉前台，有挺大一块墙纸被狗啃了。我用淘宝上买的墙纸贴了一层，颜色不太一样，要赔偿我也可以接受。谁料那前台自己也不看看多大一块墙纸，直接傲慢得不行说墙纸我就收你两百块。我问她依据呢，她拿不出依据，因为赔偿价目表上也没写清楚墙纸是按照多少米多少钱的价格赔的，完全就是她狮子大开口漫天要价。我说，你这个价格不合理，她就说，不赔也行，你去贴一模一样的，我好声好气和她说，我已经尽我可能给你贴了新的墙纸，我也不是专业贴这个的，你要赔偿我觉得可以接受，以这受损面积五十块钱差不多了。她不依不饶一口咬定要两百。我说也行，你给我看你买墙纸的发票我给你报销，她就不干了，死赖着要我自己贴一模一样的或者两百。水电工也看不过去了，说差不多一百就行了，我说和你说道理说不进我要和你领导说，那前台就说要找领导自己找我没有领导电话。整个过程中，那前台倨傲无理刻薄，没有理据死赖着说两百不然就苛扣着我押金。一点道理也不讲。再租住这里的客户要引以为戒，因为这里的前台比老板还了不起说了算，如果有争执完全没办法联系上层，只能自行和这个不讲道理的女人协商。没有碰擦矛盾也就算了，一有事根本投诉无门，只能自己吃哑巴亏。毕竟在物业管理投诉这一块，很少有人愿意为了几百块钱通过司法途径去寻求公正。像这种情况有道理也和这样的人说不进去，不是为了这点钱，希望大家租借之前考虑清楚。另外这里的清洁工阿姨和水电工人还是很好的。但总有些不尽如人意的搅屎棍吧。