请问取件验货时被邮局工作人员呵斥围堵胁迫，并且看到扔抛快件时应如何处理

律师朋友您好：请问到邮局取件验货时因为验货问题被邮局工作人员呵斥围堵胁迫，并且看到扔抛快件时应如何处理才是正当且合理的？

主要人物：收件人我本人  ems快递员  邮局工作人员

详细经过：个人今年5月8号在天猫商城购买了一款显卡，通过中国邮政ems运送，5月12号货品送达济南，因为是贵重物品所以致电快递员要求验货，经协商后被告知可以在邮局有第三方人员（11183解释为邮局方面领导）与摄像头下执行验货，询问11183客服明确得知可以先验后签，寻问清楚后遂前往位于槐荫市场近旁的济南邮政速递物流公司槐荫营投部进行验货。

但令人意想不到的是到达槐荫营投部后工作人员一开始就明确告知必须先签字，这样也罢，因为个人在与其他民营快递员打交道时也知道不签字就验货快递员付不起这个责任，有趣的是据个人所知快件签收后即代表收件人承认货品完好无损，快递无需进一步负责，这就是我国的国情，潜规则，目前据个人所知只有顺丰速递支持先验后签。

这只是开始，在跟谁工作人员寻找快件时发现他们在找到包裹后十分很随意且粗鲁的直接将包裹扔抛到桌面上，距离不远，但快件撞击桌面的声音却十分明显，因为是价值两千元的物品所以个人印象非常深刻，这---我也可以忍。

真正让人忍无可忍的是在个人签收后，准备先留下签单待验货无误后再交给邮局工作人员（这种验货方法个人在实践中运用多次，一来已签收快递员就不会被追究责任，二来签单在手货品如有问题就可以划去签名注明货品有问题，皆大欢喜，没有任何人有异议）“这个单子我先留一下”话音未落一名工作人员就伸手过来索要签单，并大声喧嚷“给我，你留着干什么，你给我啊？想干什么啊你？这是我的东西！”音量逐渐增大的同时也开始动手想要强行抢夺在我手中的签单，鄙人自然不可能乖乖交出，于是那名工作人员就迅速将快件拖到自己的身后同时5.6名在一旁的工作人员也一起围了上来，然后就是对峙，最初的那名大声喧嚷的工作人员也一直对我大声斥责，直到逼迫我将签单交出才允许我验货。

关于这件事个人当晚就向11183进行了投诉，次日5月13号上午接到快递员本身的电话，说是自己被罚款200元，但这件事自始至终与快递员没有关系，事发当时快递员不在场，于是在随后济南邮局方面的客服致电来了解情况时我详细说明情况洗清了快递员的罪名，但是从客服方面“内部查处”的回答来看个人很担心这又会成为一场典型的“内部查处，人人相护，不了了之”的案例，而且仔细回想起来这次在邮局的遭遇已经无限接近于语言人身攻击与暴力人身攻击，不单单是服务态度的问题了，这不是在邮局应该发生的体验，而在这种情况下邮局方面只是通过客服营业式的道歉与“内部查处”的回答来打发我，个人窃以为不妥当，但因并不了解相关法律知识所以也不太清楚在这种情况下自己的权利以及如何处理才是正当且合理的？遂来咨询。

文章较长，在这里先向帮忙的律师朋友表示感谢，对耽误您们宝贵的时间表示歉意