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2014年5月12日收到在淘宝上购买的1款5s土豪金价值1380元

河北-邢台 05-14 22:00  悬赏 0  发布者:短信用户 给我留言  回答:(1)
2014年5月12日收到在淘宝上购买的1款5s土豪金价值1380元,因选择的交易方式是货到付款,以为可以当场验货,但货到以后,顺丰快递不同意当场验货,便付了款,回家1看根本开不开机,而且从外形来看,完全与卖家所说的全新苹果机不符,是2手报废机,且不是苹果系统,是仿苹果手机的安卓系统假货,立即与卖家联系要求退款,卖家欺骗我们重新发了1台手机,给了订单号。1查具体信息,发货日期在我们收货的前1天,我们知道又被骗了,与顺丰快递取得交易,经过交涉卖家同意退还800元,但快递公司声称要把手机邮递到卖家手里确认收货才可以退还,但如果卖家狡辩声称手机有问题,我们的钱就追不回来了,现在的情况我们很被动,请问律师要如何维权,我们做的也是为了避免更多的消费者受骗,请你尽快回复!
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回复时间: 2014-05-15 13:09
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