家住11楼，楼下卫生间客厅漏水，物业不给修理，应该怎样维权

10年入住的楼房，当时装修的时候楼下就漏水，后来干了我们给她家刷好了。
（注：我们卫生间装修的时候没有动原来的地面和下水，全部走的明管水）
14年初楼下又有漏水情况，楼下一直上来敲门要给她维修好客厅顶层涂刷，还有卫生间做顶。
我们去找物业物业说是我们楼下去就就应该我们来修，物业不管。
物业费月月交，这情况怎么维权，楼层到底谁来修。