导游将游客丢在景区门口怎么维权？

5月18号，参加了男友单位组织的凤阳一日游，一大早兴高采烈的赶到集合地，一路上，导游用着磕磕巴巴的解说叙述着朱元璋的故事，当时心里就嘀咕，作为导游，这个语言表达能力真不咋地，没想到，更让人窝心的事情还在等着我，中午，从韭山洞景区出来，平时锻炼少，出来的稍慢，也就比通行的人慢了几分钟，远远听见有人喊着滁州的走了~~~~滁州的走了~~飞奔过去发现却是来安的团，找了所有的车子，我惊呆了，导游连车都不见了！！很少出门旅游的我们当时就慌了，赶忙打电话给同伴，更惊讶的消息：他们已经开车走啦！！！你们不在车上吗（旅游大巴大家都知道的，座位多，人口密，爬完山都摊在自己的座上休息，我们和小伙伴离得远，没看着我们）？导游统计了人数啊！我们赶忙又给导游打电话，导游在得知还有来安的团便说，那你们跟来安的车子吧，于是乎，我们登上了来安的大巴，站在车上一路颠簸的（山路十八弯啊）到了下个景区门口。如此不负责任的导游，如此不负责任的旅游公司，拨打12345投诉都没有结果，求解，我要怎么维权？