物业纠纷

我想咨询一下关于物业这一块的一些问题。是这样的，我丈夫家里居住的小区已经有十年之久了，我于11年入住此小区，刚开始由于不持家所以没有多过问，大概前面的状况就是，我们小区是没有成立业主委员会的，我进去住之后先后换了两家物业公司，在第一家物业公司期间，我们家被偷摩托车一辆，就放在自己楼下被光明正大的开出去小区，此后该物业公司并无任何赔偿。后面不知何时就忽然换了一家物业公司，可能是由于摩托车被偷事件，我家人在交了一段时间的物管费之后有长达一年再无缴费，直到2013年1月份，我家被小偷光顾了，损失金器现金等3.4万，现在所在的物业公司也没有跟我们签订任何合同协议之类的，也因我们小区并无业主委员会，所以我们也不知道这种情况概要怎么处理，后面的物业管理费也一直拖欠就想直到有无可能会得到赔偿，在被偷之前，其实我就已经准备好缴清之前所欠费用，所以准备好的现金在家里几乎全部被偷，后面物业一直催缴费用而无再过问此事，今日收到催费的通知单，心里一下不平衡就致电去管理处问清楚。结果接电话的人跟我说，物业只负责管理不负责被偷，没有那条条列是说业主被偷了需要物业公司赔偿的，我说如果被偷事情如果你们肯赔偿了，我为什么会不肯交管理费，他说这是两码子事情，他说之前你们家被偷了我们配合警察给了录像已经是尽责任了。请问一下，在没有签订任何合同协议，又没有业主委员会的情况下，物业公司收费，虽说我们欠缴费用了，但是是准备去缴费的了，如果这样的清楚下，我们家被偷了，物业一点责任都没有？还有一点就是，小区门口虽然有保安门岗，但是从来不做出入登记的，车辆放行也没有任何的登记。小区也有很多住户遭遇被偷，也有很多抗拒交管理费的。