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我买手机上当了
四川－广安 05-26 15:52 悬赏 0 发布者:广安唐菊 给我留言 回答:(8) 在淘宝网上买了一部小米红米LOTE手机,卖家让我直接下单然后货到付款,货到后我要求先验收再付款,可快递员说公司有规定,只能撤外包装.付款后才能撤内包装.于是付了款才慢慢打开(快递员收钱后就走了)通过多方验证发现不是正品,当天就联系卖家可一直联系不上,第二天一早我们又联系了顺丰物流,反映了我的情况,他让我尽量先联系卖家.同时我也仍在联系卖家.后来联系上了卖家且按他的要求退了货.卖家于5月23日收到了货,但是卖家不退款给我,也打不通电话了,我该怎么办?
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
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回复时间： 2014-05-26 17:43
您好，可以向淘宝投诉。
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- 李小利律师
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回复时间： 2014-05-26 15:58
你好，可以找淘宝客户协助处理。
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回复时间： 2014-05-26 16:08
你好，到客服投诉。
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回复时间： 2014-05-26 16:18
你可以报警处理的。
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回复时间： 2014-05-26 16:46
您好，协议处理。
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- 沈辉律师
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回复时间： 2014-05-26 16:57
你好，请报警处理，或者是通过客服处理
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回复时间： 2014-05-29 15:19
联系淘宝投诉该卖家。
- [重庆-渝北]
- 乔春长律师
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回复时间： 2014-05-31 12:02
可以找淘宝客户协助处理。
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