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淘宝网的售后问题
广东－佛山 11-09 15:25 悬赏 0 发布者:moske 给我留言 回答:(3) 今年7月份我在淘宝上买了一台N95手机，买回来后用了2个月左右发现主板有问题，我就联系店家，他说可以免费保修，我就在10月23号把手机寄给店家，店家在11月3号说修好啦！6号给我寄，当时我就问店家给申通快递单号，我一查不对啊！那快递是往温州的。当我再次联系店家，打电话也不接发信息也不回啦！还把我号码列进黑名单，再也打不通啦！ 我有发给店家的申通快递详单和淘宝聊天上的截图，请问能告店家欺骗吗？
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- [广东-广州]
- 丁自勇律师 VIP
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- 17988积分
回复时间： 2010-11-09 15:27
你好。保留相关证据可以起诉来维权。
- [-]
- Ken110
- 给我留言
- -8积分
回复时间： 2010-11-09 15:35
我来点实际的，在你淘宝后台提交“投诉”，把证据提交上去，淘宝网会介入，如果确实，店家甚至面临封铺了。
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-11-09 15:41
如果有相应的证据到法院起诉。
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