举报他人影响交通，私自盖房

你好，我是一位普普通通的一位农民，应为本身家庭条件不是怎么好，所以住在上海市浦东新区的一个小镇上，生活过的还算幸福，前不久:有人私自盖房，而且还是在我们镇的路口，应为国家规定，私人不能自己私自乱盖房屋，这是每个外来人员都应该明白的法律，也应该了解的。镇上的居民，也多次向相关部门举报，但都没有用，应为他人托关系，营业执照已经在办理中，所以有关部门也没办法解决，一直在打掩护、推辞。其二，他人在交通主要路口，私自盖房，不仅会影响居民的不满，重点是主要路口被堵死，导致交通堵塞。每早晚高峰都会有大量的堵塞。导致一个小镇上本来安稳的生活带来不便，让镇上的居民对此很苦恼和反感。我想请问一下，这样的情况，我们应该向谁去举报和反映这些问题，希望有关部门要；落实，实施，和解决。给居民一个安定的生活，我的提问完毕，谢谢,感谢。