电话诈骗

刚刚接到电话说是我在某商城买东西，结果他们弄错了把我当成他们的批发商了，问我要不要取消，如果不取消就会每个月扣我的钱。接着就接到01095580的电话，我看是邮政的客服电话就信了，按着她说的步奏一步步的就被骗了，给她转钱了，说要把钱先转到这个账户上，然后他帮我确认，怕系统会误认为被卖家扣钱了，转完后说要我在机子前等十五分钟，他会在这期间帮我办理，还说会联系我，想了一下觉得不对。然后按照刚刚的号码打过去是邮政的客服号码，转人工台后，客服说我被骗了，建议我报警。我很不理解，为什么他们打过来的电话是显示邮政客服，而且我打回去也是客服接了，说没有办理过这个业务。