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我在文林路能源学院的咸运驾校报的名，现在都两个月了，他们1直说网络有问题

陕西－咸阳 05-29 10:28 悬赏 0 发布者:短信用户给我留言回答:(3)

我在文林路能源学院的咸运驾校报的名，现在都两个月了，他们1直说网络有问题，没法受理，身份证1直在那放着，我想退学，可他们不退钱，不知道怎么办？

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全部答案

回复时间： 2014-05-29 10:40

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

回复时间： 2014-05-29 11:17

你好，建议还是和驾校协商解决，协商不成，可以直接向法院起诉解决。
请采纳。。。

回复时间： 2014-05-29 16:24

可以和驾校协商解决。

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