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淘宝买东西退款问题
江西 06-07 11:56 悬赏 0 发布者:___七月 给我留言 回答:(0) 我在淘宝上买了件衣服,过了将近两个星期卖家才发货,然后我也没注意它的物流信息,后来朋友以为我收到了衣服就确认收货了,但是我根本没有收到衣服,我拨打了物流公司的电话,查询了运单号,他说的卖家姓名和我的地址姓名都不对,那个根本就不是发给我的,联系卖家又不理人,再看卖家的店铺什么的都下架了,我就想申请退款,但是一不小心点成了退款退货,但是我根本没有收到货啊,都怪我太马虎,我现在到底该怎么办呢?????
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