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银行卡号信息被他人注册
江苏 06-07 13:08 悬赏 0 发布者:李国军065 给我留言 回答:(1) 我2013.04初在江苏南京平安银行开了个储蓄卡 半个月后我的个人信息在该银行的官网在我不知情的情况下被他人用手机号码和电子邮箱注册了该银行的网上查询产品一帐通,导致我的个人储蓄卡身份证号 储蓄卡捆绑的手机号或者我的身份证名字在该银行自己无法注册我的账户查询功能。南京支行一个下午都无法解决最后包平安银行总部在近二十天后才有客服人员打电话给我验证我的手机及个人信息说可以把那个注册我的账户信息的手机删除了改用我的手机验证被别人开通的我的查询功能了!请问银行在我交涉的过程中说他们没有责任并且怪我自己泄露信息了这个说法有道理吗?现在我是追究那个注册我账户查询功能的人还是找银行给我个说法呢?谢谢
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