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使用产品后过敏了
湖北－武汉 06-08 22:32 悬赏 0 发布者:189712…… 给我留言 回答:(1) 最近买了一款曼秀雷敦的儿童防晒霜，上面标注有通过过敏性测试，但是我家宝宝用后擦过的地方都出现红疹过敏症状，我可以向厂家提出退货索赔吗？
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回复时间： 2014-06-08 23:00
你好，在产品存在质量问题的前提下可以索赔
追问：
是需要我自己提供证据吗？怎么维权？直接找企业还是投诉工商？还有我在屈臣氏购买的小票也没留。
回答：
你好，你要提供证据，可以投诉，也可协商解决，最好是有相关的票据。
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