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买电脑受骗怎么办?

上海 11-14 13:01  悬赏 20  发布者:尤利 给我留言  回答:(2)
我在太平洋数码城买电脑时、本来是买一台叫做联想Z460—i3370型号的电脑、本来是等这台电脑、但是他说这台电脑在这里没有存货了、但是我付款的时候是明确的说了要当天提货而且要快速提货、但是他说没货了、要从其他地方提货过来、并且在这时向我提出要买其他型号的电脑、我争执了好一会儿说要退款、他说可以但是要收10%的钱、我是刷卡交钱的、但是他要15天后才能退款、我逼不得已只好从选型号。我本来要一部游戏功能强的电脑、后来我们选了另一款电脑、但是他在给货的时候给的型号又不对、因为他催着我交款且在交款的时候我想核对型号的时候他却说一切都符合、我就交钱了。等我交完款、拿完货的时候再仔细核对型号及配置却与我要求的不同、并且他又说没听清我们的要求所以误会了、我们僵持了很久、他又提议了另一款ThinkpadSL410k电脑、他明明说是双显卡的电脑、但是我回来查了一下并不是那么回事、、、、、我身心具疲、这种欺骗行为我很不齿、我想要回一个公道、请求帮助
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全部答案
回复时间: 2010-11-14 13:33
向消费者协会投诉,或者向法院起诉。
回复时间: 2010-11-14 13:42
您好,根据经营者的“三包义务”,上述产品属于销售者未按照约定交付产品,你有权利要求对方给予更换或者退货。
可就此事与经营者协商,协商不成,可请求消费者协会调解,或者向法院起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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