神经病人闹我家怎么办？

我的妈妈有一个远亲叫朱小华，朱小华的老婆在前几天跑了，我妈妈完全不知有这事，朱小华在前几天到我妈妈的单位去闹事。朱小华来到我妈妈单位就找我妈妈要人，我妈妈只是问了一句他老婆去哪里了？朱小华就开始骂人，这些话不堪入耳，就不一一叙述了。这也导致了我妈妈有可能会下岗，这已严重影响了我妈妈的正常生活。在我妈妈单位闹完后又到我爸爸的单位去闹，当我爸爸说要和他去公安局时，朱小华却走到一半自己跑了。这些天已经严重的影响到我爸妈的正常生活。今天（六月十七号）爸爸和他去了公安局，公安局的人说这人有精神病，算了。公安局也就委婉的拒接了这个问题。实在是没有办法，恳请当局出面解决此事。