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物流伙同卖家开虚假证明是什么罪
陕西-西安 06-20 18:52 悬赏 0 发布者:zw729z…… 给我留言 回答:(3) 我是买家 在货物到达我地方的时候 德邦物流通知我取货。我和卖家发生的点不愉快,卖家跟物流要求把货物拉回,还开出了我拒绝收货的证明。我咨询了物流,物流说,卖家要求中转以后,那个货物就是卖家的,卖家怎么说,他们就怎么做,卖家说我拒绝收货,他们就给开了证明,事实上,我没有联系过卖家和物流,没有说过拒绝收货的话。物流说,卖家说我拒绝收货了,他们只听卖家的。因为他们开出的拒绝收货证明,淘宝是承认的,所以扣除了我124块钱的运费。我很想知道,我没有拒绝收货,我是有证据的,因为我没有跟卖家说过我要拒绝收货,更没有联系过物流。物流开出这样的证明,是否合法
问题补充:
我在淘宝上投诉卖家,淘宝说卖家拿的物流开的证明是合法的,除非我要到物流开的我没有拒绝收货的证明。物流那边也不肯给我开证明,说是货物不是我的,他们给我开不了证明
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全部答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2014-06-20 19:28
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-06-20 20:47
你好,可以协商解决,协商不成可以诉讼解决。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-06-20 22:08
您好,如果跟卖家协商不成,可以到法院起诉维权。
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