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电视广告 买的减肥产品无效,感觉被诱欺了
上海-宝山区 06-24 10:46 悬赏 0 发布者:mintyz…… 给我留言 回答:(1) 电视看到的《名医药铺大肚子减肥茶》节目广告,说可以减肥,打电话购了698+2620元的产品,可买了产品不见什么效果也,所谓的首席老师还一直打电话说消费者身体腺泡早衰,要激活和净化,不然身体会出现各种毛病。而以诱骗的手段让我买下以下产品;妇圣康茵,羊胚胎维E软胶囊,辅酶Q10咀嚼片,泰洛安金御胶囊,滋血葆春萃精粉,消费总价6500元,现在用了还说毒素排不出来,要让我在买他们的产品,不然身体会出现一系列的疾病等等问题。现在发现根本没用我觉得我被误导性的欺骗了,我要维权,我有录音和他们所谓老师的通话。我怎么做才可以维护我的权力呢?他们客服号020-62396700至020-62396950
问题补充:
其实本人还怕他们给的信息是假的,到时候不知道怎么办了。也想过是电视台广告的,是否到时候只能找电视台了。就是不知道这事有没有希望得到解决。请求帮助。谢谢!
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回复时间: 2014-06-24 10:58
《消费者权益保护法》第三十九条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。”
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。”
追问:
嗯,这个我们也知道要找这些机构。但是有什么比较好的建议呢?其实本人还怕他们给的信息是假的,到时候不知道怎么办了。也想过是电视台广告的,是否到时候只能找电视台了。就是不知道这事有没有希望得到解决。请求帮助。谢谢!
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