“安居”供热站停止供暖、收取陈欠供热费合法吗？

因所在小区多年供热不够18度，给供热站打电话、不接。找人查看原因、不来。更别说来检测温度啦（该供热站存在以下问题：一、没有安装热计量和温度调控装置二、超负荷运行）。所以每年交百分之六十供热费，现在以停止供热，请问这种行为合不合法？我怎么保障自己的合法权益？望律师们给予帮助，谢谢。