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富安娜家纺蚊帐旗舰店淘宝骗子，请问如何起诉

北京－宣武区 06-25 11:41 悬赏 10 发布者:pianzi…… 给我留言回答:(4)

我是5月20号在淘宝富安娜家纺蚊帐旗舰店购买了一款他们的蚊帐产品，当时特价促销，一直到现在却迟迟不发货，问他们发货时间，只是让在等。现在等了一个多月了，再问发货，说已经发完了。操他娘，这不是骗人吗？他们的目的是以低价骗取信誉，但是却不发货，相信还有不少朋友被这样的不良商欺骗，如果有的话请进来跟帖，咱们一块去找他们讨个说法。骗子旺旺爱家依坊

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[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2014-06-25 13:05

那你可向消协投诉

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-06-25 13:23

可以去消协投诉

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2014-06-25 16:23

向消协投诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-04 15:09

您好，根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

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