福建福清电信黑呀，能教我起诉法院程序及所需证据，

投诉福清电信，我从2006年开始有两部小灵通手机在使用（2006年开始使用未登记实名制），一部号码为：8691AABB（主要是与小孩及学校老师家属联系用），是2006年5月26日使用实名制登记，到了2010年4月，本地基本上信号开始为零时，为了小孩及家人联系办理了超无。另一部号码为：851AABBB（主要是生意场上家人使用），是2009年4月8日使用实名制登记，到了2009年7月，本地基本上信号开始时有时无，为了当心生意客户丢失，就办理了超无。此时小灵通基本无用，靠固定电话接听，从2009年初开始我镇小灵通就开始时有信号时无信号，期间投诉到10000号多次，都无法解决，理由是基站问题，在维修，其实都没有维修，逐渐拆掉，蒙骗消费者。给本人照成巨大损失，因投诉多次都无法解决，当初又未知该到何部门投诉，最终只能采用固定电话联系，没想到这两个号码到目前为止，每个月每部还在收取18元以上费用，两部每月合计收取了36元以上费用。因本人生意上需要怕欠费停机，在话机预存几千元话费，没去查看，2014年5月23日突查发现不明收费金额，就致电10000号询问，10000号工作人员告知，这两部小灵通至今还在收费，并没有停止收费，当我提出收取这些费用属于不合理乱收费等提出异议，并提出按小灵通优号转网天翼等事项，工作人员告知转后台处理（工号7194，本人可提供此拨打电话录音资料）。2014年5月26日，一个自称电信局员工来电（电话号码为0591-85161001）告知，收取的这些费用到时候会给于一定减免，关于转网到天翼是没问题，但尾号三位数要和小灵通尾号三位数一样的话，就必须交1万元钱及终身保底每月消费400元，才可以，否则不允许，这是电信规定，本人告知对方这样做法毫无理由，我不同意，对方表示请示领导后再给我回复，结果就没有回复。（本人可提供此拨打电话录音资料），2014年5月27日，10000号来电告知（工号739的，本人可提供此拨打电话录音资料），基本上和85161001电话员工说法一样，还告知这是国家规定，我非常愤怒，并质问10000号，我的小灵通号码是不是优号？是不是属于电信的？她回答我是优号，我又问，既然是优号我转网又是转到你电信，又是因为你们的问题使我无法使用的，为什么你们不提供给我一样的优号，为什么还要加1万元钱还要终身保底每月消费400元，你这电信不是欺负人，她回答这是国家规定，我提出是国家哪个部门规定的，后转口说是电信规定的，否则就不能转网优号，等等，（工号739，本人可提供此拨打电话录音资料）。2014年5月29日本人再次致电10000号询问落实到底是哪个国家部门哪个电信部门规定我的小灵通优号转网天翼优号必须交1万元钱及每月保底消费400元，（询问了工号155本人可提供此拨打电话录音资料），得到回答转后台回复，后来10000号来电告知是是电信一个部门通知的，我问请哪个部门就是不告知（工号555，本人可提供此拨打电话录音资料）