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快递中转延误,客户索赔,该谁承担

河北-沧州 07-09 17:02  悬赏 0  发布者:542603…… 给我留言  回答:(0)
你好:我是某快递公司下属分部,因中转延误造成客户损失,客户要求索赔,总部客服却要求我去赔偿,说是公司规定,请问他们的规定对吗?谢谢,麻烦了急!急!急!
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