我现在在一个镇上，快递损坏怨我包装不当，损坏了内件外包装没有损坏说只给三倍运费

前一阵在网上购了一个手机屏帮朋友，邮过来发现型号不对，只能邮回去退款，到了以后卖家拒绝接收，说事损坏了，手机屏二百多，现在给申通快递打电话他说是我包装不当，还有后面什么条款，从来没有人告诉过我，在镇上有个书店代接收快递，完了快递员来收货，什么我不当着快递员的面包装，又不能自己包装什么的，最后只愿意赔我三倍运费，也就是45元，我花钱用他的快递，结果我这什么也没得到不说，还给我弄来这么多麻烦事，还往里搭二百多，我觉得他的赔偿不合理。但是我又不知道该找谁帮我说这个道理，他们这个理由是一大堆，合同也是一大堆，我付钱的时候怎么没人讲这个 ，现在坏了讲合同了，我严重认为不合理，快递员也啥也不问就收件，我明明嘱咐好了，卖家给我邮过来的时候就是那样的包装，我看型号不对就原样包装送了回去的，怎么会这样，希望有人能给个说法 !!!