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关于3包售后维修问题
河南 07-15 14:37 悬赏 0 发布者:庞金铭 给我留言 回答:(2) 我的手机尚在保修期内. 由于人为原因造成屏幕压伤. 之后手机因自身问题出现充不上电的故障. 我拿去售后维修 售后人员告诉我 只要手机出现人为损伤. 之后一切问题均不保修. 我想知道 我手机充不上电问题究竟能不能保修？
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- [广东-广州]
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回复时间： 2014-07-15 14:38
这是要按照约定履行的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-15 14:46
你好，这要看购买手机时的协议约定。
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