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您好,我想请教一下,前几天北京网购会员管理中心主动和我打电话,说是因为我在网上购物,所以赠送礼品

湖北 07-16 11:35  悬赏 0  发布者:191234…… 给我留言  回答:(0)
您好,我想请教一下,前几天会员管理中心主动和我打电话,说是因为我在网上购物,所以赠送礼品,免费送我一套巴黎欧莱雅护肤品和五张一百元的话费充值卡,还有一张会员卡和神州行笔记本电脑,说是分两次发货,第一次货物到了之后需要交三百九十八元的物流费用,而且第一次货物我已经签收了,并已经交了费用,之前说过第一批货物到了之后就给他们打电话发第二次货物,是笔记本电脑,可是我打了他们竟然说没有我的名字,第二次货物也没到,怎么办?
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