利用工作便利以价格这让的形式向客户收取钱财这是诈骗吗？

我兄弟10多年前曾因盗窃罪被判处有期徒刑三年，后来后没多久又因盗窃未遂被治安拘留了十几天。中间太平了好几年，可这几年又不太平了，可能因为快40岁的人了还没成家，亲戚朋友的唠叨多，加上工作的压力大，平时他也没什么爱好就是喜欢上网，从去年起竟然迷上了在网上赌博。去年下半年就因为利用工作便利，以产品促销的形式向客户收取过钱财，还拖欠了几家银行的信用卡透支额度，后来被他单位发现了，能多亏了人家单位大量，好几个同事借钱给他还账，单位领导还出面为他做担保，希望部分金额较大的客户能分批还账，家里也为他拿了不少出来。没消停半年，这不世界杯来了，前段时间又以促销的形式向客户收钱了，粗略的算了下，不包含去年还没还清的，今年又收取客户钱财又4万多元了。家里实在是拿不出钱来给他去平事了，看这他年龄也快40岁了，这真要是报警了，拿后半生不完蛋了啊？向他这样的情况，如果在不退换客户钱财的情况下他去公安机关自首会又什么样的情况？这个家被他这么多年已经败的差不多了，我们也灰心了，每次事帮你平了，安定不了多久就又出事了。既然他向去坐牢，就让他去了吧。