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你好！我从西安通过黄马甲快递给广东朋友邮寄的包裹缺货了，该怎么处理
甘肃－定西 07-22 15:32 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(6) 你好！我从西安通过黄马甲快递给广东朋友邮寄的包裹缺货了，该怎么处理，西安黄马甲快递不承认，我该怎么办？求指示？
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全部答案
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-22 15:34
你好，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
欢迎来电免费咨询或者面谈，将会根据详细情况给您最确切的解答。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-07-22 15:54
如果 协商不成，可以向法院起诉。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2014-07-22 16:08
你好，那你是否有证据证明缺货呢？如由证据证明缺货那么当然是可以要求进行赔偿的。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-07-22 21:19
你好，可以起诉解决
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193687积分
回复时间： 2014-07-22 21:33
不知是否签收。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-07-23 15:36
你好：如果你的包裹上未注明货物名称等则无法主张。
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