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联通黑银行卡钱
河北-廊坊 07-23 18:08 悬赏 20 发布者:lruiji…… 给我留言 回答:(0) 本人2013年5月在联通续交网费时听信联通营业厅客服的游说交网费送手机,其中需承诺用足一年而且要捆绑宽带(当即捆绑了银行卡以保每个月都让其扣取月费);于2014年5月因手机欠费联通停了我的宽带大概在当月月底补交了欠费金额¥124元,得知手机卡已足一年于是马上申请停机,联通客服开了张无日期的业务受理单给我(单上明确印有“用户本次缴费选择了缴费不开机)相关的手续已办齐,接下来的6月份手机并没有再扣费,但宽带费却已到期了(6月28日我马上就续交了3个月期的网费);到了7月14日宽带又停了我马上拨通10010查询、第二天的回复是员工/系统出错、向我承诺以后不会再有类似情况出现,7月21日17:41我银行卡很不幸地又收到了联通继续扣我银行卡上¥71元的信息,我当即拨通了10010及营业厅电话再次追问原因,给我N次的答复都是24小时内解决,却始终都没解决,就在今天15:50分10010又给我电话叫我拿之前停机的单据到营业厅核实,我去了营业厅的服务员再再次叫我回家等24小时内答复,唉……摊上这种倒霉事真不知该肿么办?真害怕无穷尽地和联通打交道,大律师们?这样的事法律上能解决吗?
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