联通乱来

本人2013年5月在联通续交网费时听信联通营业厅客服的游说交网费送手机，其中需承诺用足一年而且要捆绑宽带（当即捆绑了银行卡以保每个月都让其扣取月费）；于2014年5月因手机欠费联通停了我的宽带大概在当月月底补交了欠费金额￥124元，得知手机卡已足一年于是马上申请停机，联通客服开了张无日期的业务受理单给我（单上明确印有“用户本次缴费选择了缴费不开机）相关的手续已办齐，接下来的6月份手机并没有再扣费，但宽带费却已到期了（6月28日我马上就续交了3个月期的网费）；到了7月14日宽带又停了我马上拨通10010查询、第二天的回复是员工/系统出错、向我承诺以后不会再有类似情况出现，7月21日17：41我银行卡很不幸地又收到了联通继续扣我银行卡上￥71元的信息，我当即拨通了10010及营业厅电话再次追问原因，给我N次的答复都是24小时内解决，却始终都没解决，就在今天15：50分10010又给我电话叫我拿之前停机的单据到营业厅核实，我去了营业厅的服务员再再次叫我回家等24小时内答复，唉……摊上这种倒霉事真不知该肿么办？真害怕无穷尽地和联通打交道，大律师们？这样的事法律上能解决吗？