关于固话欠费停机的问题

我家固话办理了停机保号，后来让电信人员办理了宽带（电信人员是亲戚，直接来装的，没走电信公司流程），宽带和电话是连的，之前停机保号费用是5元/月，后来办了宽带之后是10元/月，之前在电信营业厅预存了100元话费（停机保号时存的），宽带用了一段时间（是在免费使用期限之内的，因为当时亲戚说前100个小时宽带费是免费的，之后宽带就没用过），距离宽带办理已经有1年时间了。昨天用手机打家里固话是欠费停机状态。我现在想问的是欠费金额会不会很大，为什么在欠费初期没有电信人员通知呢？