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快递过程中货物泡水,收货时未签收,收货后发现,能否要求快递赔偿
07-28 15:39 悬赏 10 发布者:merrye…… 给我留言 地区:北京-北京 回答:(6)
托朋友从外地寄来的奶粉,总价值两千余元,收货时快递员没有要求签字,也没开箱验货,直接拿回家后,打开发现里面的箱子以及奶粉全部泡水,能否要求快递公司赔偿?如果快递公司拒绝赔偿,该怎么办?
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最佳答案
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 电话:13801393564
- 276273积分
回复时间:2014年07月28日 15时43分
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
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回复时间: 2014-07-28 15:41
你好,协商不成的话可以起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-28 15:46
需要举证证明主张的事实。
可以向消协投诉。
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 杨晓波律师
- 2873积分
回复时间: 2014-07-28 15:46
有无保价?
如有保价按照保价赔付
如果没有保价 能证明邮寄东西是什么 符合质量规定的,可以要求赔付
没有保价,没有证据证明的,可以要求支付三倍邮资
如有保价按照保价赔付
如果没有保价 能证明邮寄东西是什么 符合质量规定的,可以要求赔付
没有保价,没有证据证明的,可以要求支付三倍邮资
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-07-28 15:46
你好,建议你起诉。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2014-07-28 15:51
你好,这种情况如果有保价,按照保价赔付的。如果没有保价,需要证据证明邮寄的具体东西,符合质量规定的,可以要求赔付的。如果没有保价,也没有证据证明的,可以要求支付三倍邮资的。
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