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健身房关门退卡补钱,一直推迟

 08-01 08:45  悬赏 0  发布者:w20140…… 给我留言 地区:河南-郑州 回答:(1)
律师好:
我在我们这里的健身房办的健身2013年11月份办的,因为今年2014年4月份这个健身房整顿,所以停业了,当时停业的时候我不知道回老家了,也没收到健身房给我发的信息和电话,在今年3014年7月份我来后,才知道健身房已经关门了,然后我就打电话问(2014年7月21号),怎么回事,健身房的工作人员说这个事情当初通知过,退款补偿的,如果你现在想退的话,请到我们总部来申请退款,来的时候带上身份证原件复印件以及交行或建行的卡,不想退可以转移健身房(这个健身房有多个分店).
说到这里我就去总部退卡了(2014年7月22号),因为我离别的分店太远,所以想直接退卡。到了以后,分别签定了协议书,并且写了收据,我也按了手印,在协议书上我填写了退款到我银行卡的账号,姓名。
完了后,健身房工作人员说这一星期会给你打款,我说我怎么知道我收到了,健身房工作人员说银行有转账记录,然后我也没多想就走了。
走了后我一看收据,上面写着“今收到”我一想坏了,万一不给我打款我也没地方说呀。。最后想了想到应该没问题,因为我在这个锻炼健身房两年了,应该不会骗我吧。
一个星期后(2014年7月28号)我查询银行卡没有退款记录,我就给健身房工作人员打电话,健身房工作人员说他们出纳不在,这两天给我退过来,我也没多想,又等到(2014年8月1号)还没有给我退,我想问问我这能维权吗?有最后一次通话录音
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回复时间:2014年08月01日 09时08分
你好,协商不成,收集证据起诉。
追问:

您好 是消费者315吗?有最后一次通话录音。

回答:

投诉到315也行,我是说到法院起诉,收集你办卡的所有证据,还包括录音。

提问者对最佳答案的评价:
好的 谢谢
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