包被偷报警了警察录完口供就不了了之

2014年8月3日14点46左右一两分钟，我去中街商业城对面达芙妮看鞋试鞋期间包被偷，店长和店员告诉我她们亲眼看见小偷怎么进去又是怎么盯上我又是怎么偷走我的包还有是怎么逃跑的和逃跑方向的整个经过，我想投诉这家达芙妮店，她们就在一旁观看者一切也不告知受害者，而且她们事后跟我说就是我报警也没用警察根本不会管带我回去录个口供然后就让我回家了，之后也根本不会去查，因为她们店里一天这样的事会发生无数起，警察去她们店里看监控都去了无数回了，而且那些小偷天天都去她们店里偷东西，如果警察想抓在那蹲一天早就抓到了，店长还告诉我你就认栽吧警察是不会管我的，后来也报警了，确实如店长所说警察根本就不管我，而且态度特别恶劣，我在等出警警察的期间还亲眼看见那些警察接到有人跳楼自杀的报案电话后还在那有说有笑，以此作为笑话来讲，我都在怀疑这些警察和小偷还有这些店长都是沟通好了的，大白天总目睽睽之下小偷这么猖狂，警察也不管态度还恶劣，那这样所有人在大街上只要看见是包不是自己的谁都可以拎走？反正警察也不会管还只会把受害者一顿说给受害者制造各种麻烦然后用恶劣的态度把受害者吓跑赶跑，难怪小偷天天去都还这么猖狂，都怀疑这些警察是不是都收了小偷好处？总之我想讨回公道，现在这些民警到底是帮助我们的还是拿着警察权利的幌子欺压人民？丢的证件和信息还有两部手机都很重要，警察就是觉得现金只有几百所以才不管的，我想要投诉沈阳中街皇城派出所和商业城对面那家达芙妮店。麻烦你们帮帮忙，我该怎么办，在此先谢谢了！