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快递途中易碎品被私自更换物流商导致毁损如何所取赔偿?

广东-深圳 08-07 09:43  悬赏 0  发布者:829930…… 给我留言  回答:(3)
2014年6月27日我司(深圳)托速尔快递运送四件灯具到北京朝阳区客户那里,灯具送达后客户发现灯具已经严重损毁。之后我司得知速尔在接单后并不能把货物送达我们的目的地,速尔快递私自更换物流商,现在速尔又提出“保丢不保损”的霸王条款。请问我们该如何索赔呢?谢谢!
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全部答案
回复时间: 2014-08-07 09:47
可以要求赔偿损失的。
回复时间: 2014-08-07 10:29
客户是否有签收?
回复时间: 2014-08-07 11:05
因擅自更改速递合同属于速尔公司合同违约,你方可主张违约责任
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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