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快递途中易碎品被私自更换物流商导致毁损如何所取赔偿?
广东-深圳 08-07 09:43 悬赏 0 发布者:829930…… 给我留言 回答:(3) 2014年6月27日我司(深圳)托速尔快递运送四件灯具到北京朝阳区客户那里,灯具送达后客户发现灯具已经严重损毁。之后我司得知速尔在接单后并不能把货物送达我们的目的地,速尔快递私自更换物流商,现在速尔又提出“保丢不保损”的霸王条款。请问我们该如何索赔呢?谢谢!
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- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间: 2014-08-07 09:47
可以要求赔偿损失的。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-07 10:29
客户是否有签收?
- [广东-深圳]
- 关淼律师
- 15322积分
回复时间: 2014-08-07 11:05
因擅自更改速递合同属于速尔公司合同违约,你方可主张违约责任
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