后续  和索赔

2014.7.31 那天早上  我哥出了车祸  垃圾环保车  当场  我哥耳朵  鼻子 嘴巴  都出血  我们不知道该怎么办  医院让我们签字『死亡』我们没有签  我们就是想问  我们需要什么  怎样维护我哥 家里现在有老有少 我们该怎样办  谢谢
问题补充：
第一个问题  交通事故责任如何认定
                答案      造事者全责
第二个问题   具体计算  赔偿项目和数额
                      这个问题就是我想问的  现在是这样  环保公司 和造事者那方那了3万7然后车保险公司拿了一万  环保公司那边第一天来了以后  就在也没有来过  我们自己都交了快一万  给他们要钱  一会说  过会就打去  可是我们等了好久都没有打 医院打了好几张催款单 我们家庭人员有  奶奶  爸妈  出事的是我大哥  我大哥还有妻子 一个小孩  才两岁  爸妈年级都大了  我排行第二  我还有一个小妹  我家庭 只有我和我大哥  在外打工 我就是想问  我们这个家庭  能的的多少赔偿
第三个问题   事情如和发生的
                        早上我哥去上班  去工地的路上『』工友骑着电动车带着我哥在人行道上行使  有工友在后面看到  造事者环保清洁公司因速度过快撞到   
导致我哥后脑 粉碎 当场  耳  鼻  嘴  出血  就是这样  谢谢你  希望你能帮帮我们