对于这样的民警我投诉是否有效？这样的事情报警没用应该怎么解决？

我是一小区业主，在我们楼前的类似通风井的位置，涉及到1,2层左右两边四户人家，经协商同意进行一项工程建设，询问物业是否可以建设时，物业答复需要4家业主同意并签字、按手印。我家作为联系人，收集好材料（4家均签字按手印）后提交物业，因物业申请领导批复，10来天一直未有准确答复，其一工程师允许先进行施工，施工过程中多次喊停，我方均已听从指挥，停止施工，断断续续干了10来天，今天改工程因进料（钢筋）被阻止在小区外面，我方去与其交涉，我方承诺可以写出书面保证书，在未经物业批准情况下不会施工，只要求钢筋先放到我家院子里，（省去来回运输费用），这种情况下，物业不让进，想问，物业是否有权利这么做？随后协商不通报警，民警到达现场，因并不是危险或管制物品，民警也说应该让进，说完就走了，民警走后物业仍然不让进去。问，这样纠纷未解决民警提前离开，是否能投诉？