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申通快递人员把我快递弄丢了我该找谁陪能陪多少

重庆－九龙坡 08-13 10:46 悬赏 0 发布者:幺儿亲亲呢给我留言回答:(4)

我的一箱面膜价值2970 快递人员给我弄丢了我打电话过去他才说忘记了我找他们公司他们公司说一句联系快递人员了按程序都要三个月而且叫发件公司那边给他联系我叫那边联系了也没用都不会主动联系我我打给快递人员他说在查监控估计是找不到了我该找谁陪陪多少啊！不陪怎么办！那么多钱说按什么运费的多少倍陪那样的话才200左右我难道只有忍着么我丢了我还的承担这项损失么？

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[河南-信阳]
张勇律师
67158积分

回复时间： 2014-08-13 11:03

找快递公司依法索赔。

追问：

我就是不知道具体法律有什么规定有关于这种类型的规定么说该哪方陪谢谢

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-13 11:10

起诉快递公司

追问：

他们公司说陪就按照运费的多少倍陪最多才200多还按程序来我也联系他们没给我回复这个起诉该去哪里起诉呢

回答：

就算是不为这点钱，也要求起诉他们。向法院起诉。

追问：

额那麻烦你一下能告诉我起诉的流程是什么呢我刚刚确定了东西已经不见了那边快递人员不陪叫我走程序我百度了一下说公司陪也只有陪运费的几倍才200左右好难过我又不懂法律这些

回答：

带上起诉状和你的快递单，还有快递公司的营业执照复印件。

追问：

发件公司和派件公司都说按程序来最多只陪几百快递人员还不陪只是被公司罚款我可以打110告快递人员不他说是丢了没证据证明是丢了的是去哪里起诉呢我是重庆九龙坡区的

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-13 12:29

带上相关文件直接去被告所在地法院起诉。

追问：

那我想请问有什么相关法律对这种事情有针对性的解决条例呢

回答：

应按照《合同法》等有关民事法律的规定赔偿。

追问：

我去公司问了他们按照流程走只陪运费的几倍我没有保价报警也没用我只是收件人却亏了这么多发件人又是朋友不好找朋友陪只有认栽了我起诉公司是不是也没用我自己没保价

回答：

那只是他们内部的规定。去法院起诉可以要求全部的赔偿，注意证据的搜集，快递单上是否有物品名称、规格、数量、价值等重要内容。

追问：

就是单子上只有面膜和数量没写价格的！他们说的什么中国邮政什么法那样规定的！只按照流程来陪运费的几倍吧只有很少的钱我报警了的结果警察说最坏的结果是我起诉公司但是我没有保价人家就按照公司流程来陪我真不知道怎么办了他们都敷衍我！

回答：

首先明确起诉肯定是有用的。我国《邮政法》第84条规定：“邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。”快递公司不属于《邮政法》所讲的邮政企业，其在承运过程中造成货物灭失的，应当适用《合同法》的有关规定承担相应赔偿责任。其次保留相关证据如快递单什么的，快递公司存在过错，应承担违约责任。